كيفية استخدام بطاقات الهدايا

ما هي بطاقات الهدايا؟

بطاقات الهدايا هي طريقة رائعة لتقديم الهدايا للأصدقاء والعائلة. يمكن استخدام بطاقات الهدايا لشراء المنتجات من متجرنا بسهولة.

كيفية استخدام بطاقة الهدية:

  1. استلام بطاقة الهدية:
    • بعد شراء بطاقة الهدية، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رمز بطاقة الهدية.
  2. إضافة المنتجات إلى السلة:
    • قم بتصفح المنتجات في متجرنا وأضف المنتجات التي ترغب في شرائها إلى سلة التسوق.
  3. الذهاب إلى صفحة السلة:
    • انقر على أيقونة السلة في أعلى الصفحة لعرض المنتجات التي قمت بإضافتها.
  4. إدخال رمز بطاقة الهدية:
    • في صفحة السلة، ستجد حقلًا لإدخال رمز بطاقة الهدية.
    • أدخل رمز بطاقة الهدية الذي استلمته في البريد الإلكتروني.
  5. تطبيق بطاقة الهدية:
    • انقر على زر "تطبيق" أو "استخدام" بعد إدخال الرمز.
    • سيتم خصم قيمة بطاقة الهدية من إجمالي سعر المنتجات في السلة.
  6. إكمال عملية الشراء:
    • بعد تطبيق بطاقة الهدية، يمكنك إكمال عملية الشراء كالمعتاد.
    • إذا كان هناك رصيد متبقي بعد استخدام بطاقة الهدية، يمكنك دفع الباقي باستخدام طريقة دفع أخرى.

نصائح إضافية:

  • التحقق من الرصيد المتبقي:
    • يمكنك التحقق من الرصيد المتبقي في بطاقة الهدية عبر حسابك في متجرنا.
  • استخدام جزئي للبطاقة:
    • إذا كانت قيمة المشتريات أقل من قيمة بطاقة الهدية، سيتم حفظ الرصيد المتبقي في البطاقة لاستخدامه لاحقًا.
  • صلاحية البطاقة:
    • تأكد من استخدام بطاقة الهدية قبل انتهاء صلاحيتها.
  • مساعدة العملاء:
    • إذا واجهت أي مشكلة أثناء استخدام بطاقة الهدية، يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا لمساعدتك.

نأمل أن تكون بطاقات الهدايا وسيلة ممتعة وسهلة لتسوق منتجاتنا. شكراً لاختيارك متجرنا!

كيفية إرسال بطاقة هدية إلى صديق

خطوات إرسال بطاقة هدية:

  1. اختر بطاقة الهدية:

    • قم بتصفح بطاقات الهدايا المتوفرة في متجرنا واختر البطاقة التي ترغب في إرسالها.

  2. أدخل تفاصيل الصديق:

    • بعد اختيار بطاقة الهدية، ستظهر لك صفحة تخصيص البطاقة.

    • ستحتاج إلى إدخال بعض المعلومات عن الصديق الذي ترغب في إرسال البطاقة إليه:

      • البريد الإلكتروني: عنوان البريد الإلكتروني للصديق.
      • اسمك: أدخل اسمك ليعرف صديقك اسم مرسل البطاقة
      • تاريخ الإرسال: يمكنك اختيار إرسال البطاقة فورًا أو تحديد تاريخ مستقبلي لإرسالها.
      • رسالة: اكتب رسالة شخصية لصديقك إذا رغبت في ذلك.

  3. إضافة إلى السلة:

    • بعد تخصيص البطاقة وإدخال تفاصيل الصديق، انقر على زر "إضافة إلى السلة".

  4. إتمام عملية الشراء:

    • انتقل إلى صفحة السلة وتحقق من تفاصيل الطلب.
    • أكمل عملية الشراء بإدخال تفاصيل الدفع والنقر على زر "إتمام الشراء".

  5. استلام البطاقة من قبل الصديق:

    • بعد إتمام عملية الشراء، سيستلم الصديق بطاقة الهدية عبر البريد الإلكتروني في التاريخ المحدد.
    • تحتوي الرسالة على رمز بطاقة الهدية والمبلغ المشحون بها، بالإضافة إلى الرسالة الشخصية التي كتبتها.

نصائح إضافية:

  • التحقق من صحة البريد الإلكتروني:

    • تأكد من إدخال البريد الإلكتروني الصحيح للصديق لضمان استلامه بطاقة الهدية.

  • تأكيد الإرسال:

    • بعد إتمام عملية الشراء، ستتلقى رسالة تأكيد بالإرسال.